春运,一个简单的字眼,却牵动着全中国数亿人回家的心。每一次的平安起落,是所有民航人内心的期盼。去年,我有幸成为了东航四川分公司的一名乘务员,今年,这个职业就让我度过了有生以来最有意义的一个春节。第一次过春节竟然不能和家人团聚,但又可以在工作中为那些急着回家与家人团聚的人们服务,我有幸参与和见证着游子们的归家过程,有幸温暖着他们的旅途,这何尝不是一种幸福。
有钱没钱,回家过年。因为清楚地知道自己作为乘务员的职责,在面对机舱内的旅客时,我便将自己回不了家的失落抛在了脑后,用热情、微笑的服务为他们的归途增添一抹喜色。
乘务员真是一个神奇的职业,我曾经怪它剥夺掉我的时间,因为我本可以在这个特殊的假日伴在父母左右,承欢膝下;但我又感谢作为乘务员的自己,因为在拉开隔帘的一瞬间,我就可以给予旅客如沐春风一般的微笑。曾经那个毫无自理能力的我,在航班中却能对旅客悉心照料,事无巨细;年少时娇小怯弱的我,可以在危机时刻毫无畏惧,拼尽全力保护旅客!曾有一位朋友问我:“你每天经过那么多航站楼,却没有一站是你的家乡;迎送无数的旅客,却不曾遇到一位你的家人。你不遗憾吗?”我笑着说:“当你把航班上的每一位旅客都当作家人时,所有的遗憾都变成了幸福!”
这样的我,在东航不断成长。
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